자주묻는질문
-
- 제목
- 강좌/프로그램 등록은 어떻게 하나요?
- 내용
-
온라인(홈페이지) 또는 센터 방문을 통해 등록하실 수 있습니다.(선착순 마감)
-
- 제목
- 등록 기간은 언제인가요?
- 내용
-
1. 신규등록 : 매월 25일 ~ 마감 시
2. 재등록 : 매월 20일 ~ 24일
-
- 제목
- 할인혜택 증빙서류는 어떻게 되나요?
- 내용
-
- 마이페이지 > 내정보관리 > 자격확인 메뉴에서 첨부파일 등록해주시기 바랍니다.
- 자격확인 신청 후 영업일 기준 3일 이내 관리자가 확인하여 처리 결과를 안내드립니다.
- 자격 유지 기간은 매년 1월 1일 기준으로 갱신되며, 기간 만료 시 자격확인 재신청이 필요합니다.
- 자격확인 제출 서류
1) 신분증(주민등록증 또는 운전면허증)
2) 건강보험자격득실확인서
3) 재직증명서
※ 서류 제출 시 주민등록번호 뒷자리는 반드시 마스킹(가림 처리) 후 제출하시기 바랍니다.
-
- 제목
- 운영 및 휴장 시간은 언제인가요?
- 내용
-
구분
평일
주말 및 공휴일
전민스포츠센터
골프연습장
06:00 ~ 22:00
06:00 ~ 21:00
(12월~2월 마감 20:00)
수영장
06:00 ~ 20:00
헬스장
체육관
다목적실
도룡스포츠센터
골프클리닉
06:00 ~ 22:00
06:00 ~ 20:00
수영장
헬스장
체육관
-
- 제목
- 개인 사정으로 강좌를 잠시 쉴 수 있나요? (연기/휴회)
- 내용
-
- 수강연기 신청 후 영업일 기준 3일 이내 관리자가 확인하여 처리 결과를 안내드립니다.
- 강습 종목 연기는 등록기간 내 1개월 1회 신청 가능하며, 3개월 이상 등록한 경우에 한해 1회 추가, 증빙서류 첨부시 연장이 가능합니다.
- 자유 종목의 연기 신청은 온라인 처리가 불가하므로 센터 방문 후 신청해주시기 바랍니다.
-
- 제목
- 등록한 강좌를 취소하고 환불받고 싶습니다.
- 내용
-
환불 규정은 센터 이용 약관에 따라 처리됩니다.
개강일 전 환불 시 전액 환불, 개강 후에는 이용 일수 및 위약금을 공제한 후 기준요금에서 환불됩니다.
자세한 내용은 이용약관을 참고해 주세요. (참고: 소비자분쟁해결기준에 따른 환불 규정 명시)
-
- 제목
- 프로그램 시간이나 종목을 변경하고 싶습니다.
- 내용
-
강좌 변경은 등록 기간 내에 1회에 한하여 가능하며, 정원이 미달된 강좌에 한해 가능합니다.
-
- 제목
- 강좌를 여러 개 등록할 경우 할인이 있나요?
- 내용
-
전민스포츠센터 : 강습수영 등록 시 헬스 10% 할인(스포츠센터 방문)
-
- 제목
- 자유수영 시간은 어떻게 되나요?
- 내용
-
구분
전민스포츠센터
도룡스포츠센터
운영 및 휴장
평일
06:00 ~ 21:50
06:00 ~ 21:50
주말/휴일
06:00 ~ 19:50
06:00 ~ 19:50
정기휴장
매주 월요일
매주 월요일
자유수영시간
주중 (화, 수, 목, 금)
08:10 ~ 09:20
-
11:30 ~ 13:50
11:30 ~ 13:50
18:00 ~ 18:50
18:00 ~ 18:50
20:00 ~ 20:50
-
주말(토, 일)
06:00 ~ 19:50
06:00 ~ 14:50
18:00 ~ 19:40
공휴일
06:00 ~ 19:50
18:00 ~ 19:40
-
- 제목
- 일일 입장(자유 수영, 헬스 등)도 가능한가요?
- 내용
-
네, 헬스는 운영 시간 내에 이용 가능하며 자유수영은 자유수영 시간에만 가능하십니다.
-
- 제목
- 스포츠센터 주차는 어떻게 이용하나요?
- 내용
-
- 전민스포츠센터 : 무료
- 도룡스포츠센터 : 주차는 센터주차장 2시간 30분 무료, 우리은행 공영주차장 이용(1시간무료이용권)